ITIL 2011 Edition
Ha aparecido una nueva versión de ITIL (Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de Información) ITIL 2011 Edition (sin número de versión). En esta versión se han modificado algunos aspectos de los distintos capítulos que componen la biblioteca, concretamente en los capítulos de ITIL Service Strategy, ITIL Service Desing, ITIL Service Transition, ITIL Service Operation y ITIL Continual Service Improvement. Estos cambios no afectan al sistema de certificaciones y no habrá necesidad de renovar las certificaciones.
Vía TecnologíaPyme
