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Twitter como herramienta de comunicación en la empresa

Hace unos días comentaba acerca de una empresa que había decidido cambiar la forma de comunicación interna, en este caso, dejaban el correo electrónico para usar facebook. Y es que, como comenta Germán Piñeiro en este artículo, “La comunicación es una gran empleadora de los recursos tecnológicos y es también la palanca que ejerce fuerza [...]

Es tu pyme 1.0? 2.0? 3.0?…. 0.0??

Sólo si tu respuesta a esa pregunta es por lo menos 2.0, tu empresa tiene alguna opción de sobrevivir (o crecer). Así es el mundo en que nos encontramos ahora mismo, y lo mejor que podemos hacer es primero aceptarlo, y segundo darnos prisa en actualizarnos. En Sudáfrica en 2011 si no lo haces, sólo [...]

La mayoría de las organizaciones no dialoga bien con sus clientes

… La comunicación entre compañías y clientes es clave a la hora de determinar el tipo de relación que se establece entre ambos [...] Pero para que esta relación sea realmente constructiva, la comunicación debe ser efectiva y debe construirse a partir de unos objetivos claros, lo cual no es fácil ni es alcanzado por [...]