BitNami es una aplicación gratuita que facilita la instalación y ejecución en un entorno local de una gran variedad de aplicaciones y entornos web (MAMPStack, TomcatStack, JBoss, RubyStack, DjangoStack, …). Quizá eta herramienta destaca por su sencillez y porque en algún momento puede ahorrarnos algo de tiempo, pero me imagino que cualquier persona que va a utilizar [...]
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BitNami, instala las principales aplicaciones web en tu equipo cómodamente
Fran Magdalena - 7 agosto, 2011
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Cliniko, CRM para profesionales de la sanidad
Fran Magdalena - 12 julio, 2011
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Cliniko es un CRM (prácticamente un ERP completo para autónomos de la sanidad por toda la funcionalidad que ofrece) especializado en facilitar a los profesionales sanitarios la gestión de sus prácticas médicas, disponiendo para ello de un sencillo panel en el que a través de las diferentes pestañas podrán gestionar las citas médicas a través de [...]
Estrategia CRM (o focalizando las ventas en los clientes)
Fran Magdalena - 13 febrero, 2011
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En ocasiones hemos comentado sobre las diferentes estrategias por las que puede optar una empresa (liderazgo en costes, diferenciación,..). Sin embargo, otra posibilidad puede ser centrar sus procesos en los clientes, en lo que podríamos llamar una estrategia CRM. Además, en caso de ser una Pyme la que se decante por esta estrategia, en estos [...]
La mayoría de las organizaciones no dialoga bien con sus clientes
Fran Magdalena - 13 octubre, 2010
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… La comunicación entre compañías y clientes es clave a la hora de determinar el tipo de relación que se establece entre ambos [...] Pero para que esta relación sea realmente constructiva, la comunicación debe ser efectiva y debe construirse a partir de unos objetivos claros, lo cual no es fácil ni es alcanzado por [...]
¿Necesita la Pyme un CRM?
Fran Magdalena - 31 marzo, 2010
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Los CRMs son aplicaciones software de gestión específicamente dirigdos a la gestión de los procesos de venta y la relación con los clientes actuales y clientes potenciales. Permiten registrar la información de los contactos, visitas, presupuestos, incidencias,… de una manera ordenada y estructurada. De esta forma, las empresas se garantizan que el conocimiento de estos [...]
CRM Open Source
Fran Magdalena - 6 marzo, 2010
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Con tanto proyecto en marcha, los nombres, las empresas, los contactos, las direcciones de correo electrónico, recordar a quién le he enviado qué cosa y a quién le debo qué otra cosa…. me estaba haciendo un lío, se me estaba yendo de las manos. Y esto es algo que alguien a quien le gusta tenerlo [...]
